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Selbst in aussichtslosen Fällen können unsere Ingenieure Ihre Daten retten und zwar mit einer Erfolgsquote von über 95%. Besonders Festplatten sind unser Spezialgebiet, aber auch bei modernen SSD-Speichern können wir fast immer Ihre wertvollen Daten retten. Während dem gesamten Datenrettungs-Prozess werden Sie von uns über jeden Schritt genauestens informiert.
Wir sind garantiert der richtige Ansprechpartner wenn es um die Rettung von Ihren Daten geht.
Ihre Festplatte oder SSD-Speicher wird per Express-Versand österreichweit kostenlos abgeholt. Füllen Sie dazu einfach das Analyseformular aus und verpacken Sie das Gerät ordnungsgemäß. Sollten Sie noch vor 14:00 Uhr den Auftrag starten, wird die Festplatte oder das SSD-Laufwerk sogar noch am selben Tag abgeholt.
Sobald Ihr Datenträger eingetroffen ist, beginnen wir mit der Analyse, wo der Fehler ermittelt wird. Innerhalb von meist 24 Stunden erhalten Sie die Ergebnisse und zwei Kostenvoranschläge (Express oder Economy). Sollten die Daten schon während der Analyse gerettet werden können, verrechnen wir nur die Analysekosten.
Nachdem Sie den Auftrag zur Datenrettung erteilt haben, geht es mit der Wiederherstellung Ihrer wertvollen Daten los. Durch die vorhergehende Analyse wenden wir hier den günstigsten und schnellsten Arbeitsablauf an, das spart Zeit und Geld. Nach der Datenrettung werden Sie per E-Mail benachrichtigt. Unsere Erfolgsquote bei Festplatten und SSD-Speicher liegt bei ungefähr 95%!
Sie erhalten per E-Mail eine genaue Datei-Liste, anhand der Sie einsehen können welche Daten gerettet werden konnten. Nach Ihrem OK speichern wir die Daten auf einem Leihdatenträger, welcher Ihnen kostenlos zugestellt wird. Auf Wunsch kann auch gerne ein sicherer SFTP-Zugang zur Verfügung gestellt werden.
| Service | Light | Standard | Express+ |
|---|---|---|---|
| Abholung defekter Datenträger | kostenlos1) (Dauer: 2-5 Werktage österreichweit) |
express kostenlos1) (Dauer: 1-2 Werktag österreichweit) |
express kostenlos1), auf Wunsch Direktabholung (Dauer: 1-2 Werktag österreichweit) |
| Analyseergebnis | 2-5 Werktage Grobanalyse |
1 – 2 Werktage Tiefenanalyse |
0 – 6 Stunden Tiefenanalyse |
| Nach der Analyse erhalten Sie ein unverbindliches Festpreisangebot zur Rettung Ihrer Daten. Sie entscheiden, ob Sie dieses Angebot wahrnehmen oder nicht. Wenn Sie unser Angebot nicht annehmen, erhalten Sie die Rechnung über die Analysekosten und auf Wunsch Ihren Datenträger retourniert. | |||
| Retourversand defekter Datenträger (falls das Datenrettungsangebot abgelehnt wird) | kostenlos (Dauer: 2-5 Werktage österreichweit) |
express kostenlos (Dauer: 1-2 Werktag österreichweit) |
express kostenlos (Dauer: 1-2 Werktag österreichweit) |
| Dateiliste nach beauftragter Datenrettung zur Kontrolle der geretteten Daten |
ja | ja | ja |
| Nach erfolgreicher Rettung erhalten Sie eine Dateiliste der geretteten Daten zur Kontrolle. So können Sie in Ruhe überprüfen, ob die für Sie wichtigen Daten gerettet wurden. Danach bestätigen Sie uns, ob Sie mit der Datenwiederherstellung zufrieden sind. | |||
| Übermittlung geretteter Daten nach beauftragter Datenrettung auf Speichermedium | kostenlos | express kostenlos | express kostenlos, auf Wunsch Direktlieferung |
| Die Kosten für die Analyse entstehen nur dann - und erst dann, wenn Sie das erhaltene Angebot zur Datenrettung ablehnen. | |||
| Analysekosten | € inkl. USt. / € exkl. USt. | € inkl. USt. / € exkl. USt. | € inkl. USt. / € exkl. USt. |
Als Serviceleistung ist die Abholung Ihres Datenträgers an Ihrer Wunschadresse durch unseren Kurierdienst für Standard-Paketgrößen kostenlos! Bitte beachten Sie hierbei folgende Maximalmaße Ihres Pakets:
Bei Festplatten, SSD, Speicherkarten, USB-Sticks, Smartphones, Tablets und Notebooks:
kostenlos sind Maximalaußenmaße des Pakets von 35 x 25 x 15 cm (Zentimeter) und ein Maximalgewicht von 2 kg (Kilogramm).
Grundsätzlich kann man bei der Datenrettung zwischen 2 Arten von Problemen unterscheiden:
Bei einem logischen Fehler handelt es sich z.B. bei versehentlich gelöschten Daten, oder wenn die Partitionstabelle fehlerhaft ist. Die Festplatte funktioniert technisch gesehen einwandfrei und die Hardware ist nicht beschädigt. In solchen Fällen können Daten meistens relativ einfach gerettet werden und die Festplatte muss nicht im Reinraumlabor geöffnet werden.
Bei einem SSD-Speicher kommt es meistens zu logischen Fehlern, mechanische Schäden bei SSD-Datenträgern sind oft nur sehr schwer zu beheben.
Bei mechanischen Schäden z.B. bei Erschütterung, Brand, Überspannung, usw. muss der Datenträger in ein Reinraumlabor gebracht werden. In dieser Umgebung kann die Festplatte ordnungsgemäß geöffnet werden. Die beschädigten Komponenten werden identifiziert und ausgewechselt bzw. repariert.
Nur wir bieten Ihnen den besten Preis.
Sollte eine namhafte Datenrettungsfirma Ihnen ein günstigeres Datenrettungsangebot machen, bekommen Sie gegen Vorlage des Angebots die Datenrettung bei uns zum selben Preis!
Die enge Zusammenarbeit mit den Herstellern bietet uns die Möglichkeit die Datenrettung sehr kostengünstig und schnell über die Bühne zu bringen. Außerdem nutzen wir das Know-How der Hersteller bei äußerst komplexen Datenrettungen.
Prinzipiell verrechnen wir eine Analysegebühr (siehe Preistabelle) für eine Festplatte bzw. einen SSD-Speicher. Sollten Sie nach erfolgter Analyse unser Angebot zur Datenrettung annehmen, schenken wir Ihnen diese Gebühr und Sie zahlen nur den Aufwand der Datenwiederherstellung.
Wenn Ihre Festplatte oder SSD in unserem Datenrettungslabor eintrifft, beginnen wir sofort mit der Analyse. Erste Ergebnisse erhalten Sie in der Regel bereits innerhalb von 24 Stunden und ein Festpreis-Angebot sowie einen detailierten Analysebericht nachdem das gesamte Analyseverfahren abgeschlossen wurde.
Wir sind während unserer Öffnungszeiten, Mo-Do von 09:00-17:00 Uhr, Fr von 9:00-15:00 Uhr, für Ihre Fragen zur Datenrettung oder den Status Ihres Datenträgers erreichbar. Für unsere Express+ Kunden sind wir auch am Wochenende rund um die Uhr für Ihre Datenrettung im Einsatz.
Wir holen Ihren Datenträger kostenlos ab und bringen diesen direkt in unser Labor. Wenn Sie unser Analyseformular bis 14:00 Uhr ausfüllen, wird Ihre Festplatte oder SSD sogar heute noch abgeholt.
Sie erhalten nach der Analyse Ihrer Festplatte beziehungsweise Ihrer SSD zwei Angebote. Eines für die Economy- und eines für die Express-Datenrettung. Sie entscheiden dann wie schnell Ihre Daten gerettet werden sollen.
Egal welcher Datenträger, egal welches Problem - eine Erfolgsquote von rund 95% macht uns so schnell keiner nach. Wir finden fast immer eine Lösung auch in schwierigen Fällen, ganz selten kann aber einfach nichts mehr gemacht werden.
Ihre wertvollen Daten werden streng vertraulich behandelt und niemals an Dritte weitergegeben. Zwischengespeicherte Daten werden nach Auslieferung unwiderruflich von unseren Festplatten gelöscht.
Ihre Kunden fragen Sie des öfteren ob Sie Ihre Daten retten können? Sie hätten schon öfters Datenrettungsfälle gehabt, konnten diese aber nicht selbst retten? Werden Sie kostenlos unser Partner und erhalten Sie 20 % Provision für jeden übermittelten Datenrettungsfall.
